方針・公表事項について

方針・公表事項について

全般

お客様本位の業務運営に関する取り組み

  • 取組方針
  • 取組状況および共通KPI実績値の公表について(準備中)

金融円滑化にかかる基本方針

個人情報保護方針

  • 個人情報保護方針(準備中)
  • 個人情報を取得する際の利用目的(準備中)
  • 個人情報保護法等に基づく公表事項等(準備中)
  • 特定個人情報を取得する際の利用目的(準備中)
  • 当組合の保有個人データの利用目的(準備中)

貯金関係規定・約款

キャッシュカード規定等

当座性貯金規定

定期性貯金規定

国債・投資信託窓販関係規定・約款

決済・振込関係規定・約款

融資規約・約款

※JAバンクローン融資約款およびJAバンクカードローン融資約款については、他の定型約款と異なり、契約時に当該約款をJAから顧客に手交することとしております。

債務保証委託約款

信用・共済事業にかかるお申し出に対する対応

JAバンクの苦情処理措置および紛争解決措置について

JA共済の苦情処理措置および紛争解決措置について